地域事業者のAI検索対策は、店舗情報の見直しから

「AI検索に載るための特別な対策が必要」と言われても、まずは何を変える提案なのかを確認してください。GoogleはAI機能向けの特別な追加要件はないと案内しています。ChatGPT検索は別の仕組みですが、設定を変えれば必ず紹介されるわけではありません。

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自店の情報に間違いがないか見る
普段見ている店舗ページで、営業時間や電話、予約先を確認します。全部の情報を台帳に転記する必要はありません。違う内容があったら、その箇所から直します。
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公式サイトと、よく使う掲載先を見比べる
公式サイト、Googleビジネスプロフィール、予約サービス、主要SNSを見比べます。表記ゆれより、古い営業時間や別店舗の電話番号を優先して直します。
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必要な情報を見出しで分ける
トップだけに詰め込まず、店舗、メニュー・サービス、アクセス、予約条件を利用者が読み取れる見出しで分けます。画像だけに重要情報を置きません。
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検索できる設定かをWeb担当者に確認する
Web担当者には、検索サービスがページを読める設定かを確認してもらいます。ChatGPT検索に関しては、OAI-SearchBotという巡回プログラムを拒否していないかも確認対象です。設定できたことと、実際に紹介されたことは分けて考えます。

AI検索のために、特別な文章を書く必要はある？

Googleは、検索のAI機能に掲載されるための特別な追加設定は必要ないと案内しています。お客様にとって大切な情報を文章で読めるようにし、店舗情報を最新に保つことから始めましょう。

ChatGPT検索はGoogle検索とは別のサービスです。サイトを読み取れる設定にしても、特定の質問で紹介されるとは限りません。掲載を約束する施策としてではなく、来店前の疑問に答えるための見直しとして取り組みます。

管理画面の設定を無理に触る必要はありません。まずは公開ページで確認できるところから進めます。

担当	確認すること
店の担当者	店名・営業時間・電話・サービス内容が営業の実態と合っているか。予約リンクが自店につながるか。
Web担当者	検索サービスの巡回を拒否していないか。重要な情報が画像だけになっていないか。
一緒に確認	修正したページをスマートフォンで開き、価格や予約方法が読めるか。

「店舗ページがGoogleやChatGPT検索に読み取られる設定になっているか確認してください。検索を拒否する設定がある場合は、変更してよいページを相談したいです」と伝えると、確認する範囲が分かります。

営業時間や住所を一覧にする方法は、関連記事の店舗情報の管理表で紹介しています。

業種ごとの掲載例は、飲食店のメニュー・予約情報と、美容室の料金・施術時間で紹介しています。ご自身のお店に近い例からご覧ください。

営業案内を直せたことは確認できますが、それだけでAIからの紹介が増えたとは言えません。説明を受けるときは、何を確認した数字なのか聞いてみましょう。

確認したこと	分かること・まだ分からないこと
営業時間を修正した	お客様に正しい案内ができる。検索で紹介されるかは別。
Web担当者が検索可能な設定を確認した	巡回を妨げる設定がないか分かる。検索への掲載保証ではない。
検索経由の訪問や相談があった	実際の行動を確認できる。件数が少なければ、修正の効果とはまだ決められない。

執筆・編集：Evie